CUSTOMER CARE

it’s safe and it’s social

Erboristeria

Larnacos Avenue 79

2102 Aglantzia - Nicosia

Cyprus

 

 

Call us at

0035722339975

or send us an email to:

pm@volare.com.cy

Fax : 00357 22336123

Thanks for submitting!

Επιστροφές

Λόγω ανησυχιών για την ασφάλεια, οι μάσκες και τα είδη ιδίας  χρήσης θεωρούνται  τελική πώληση μόλις το πακέτο ανοίξει . (σας συνιστούμε να απορρίψετε το πακέτο εάν δεν  το χρειάζεται πλέον ή δεν το θέλετε).

 

Μπορούν να ζητηθούν επιστροφές χρημάτων εντός 14 ημερών από την αρχική ημερομηνία αγοράς και το αντικείμενο πρέπει να μην είναι ανοιχτό και στην αρχική του συσκευασία.

 

Το κλειστό αντικείμενο πρέπει να επιστραφεί για να λάβετε επιστροφή χρημάτων.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο για πακέτα που δεν έχουν ανοίξει - οι ανοιχτές ή χρησιμοποιημένες μάσκες δεν επιστρεφονται  ούτε αντικαταστούνται.

Υπάρχει χρέωση για τα μεταφορικά .

FAQ

Παρέχετε διεθνή παράδοση;

Do you provide International delivery?

 

Παρέχουμε παράδοση μόνο Κύπρο και Ελλάδα .

Πώς επιστρέφω ένα αντικείμενο;

 

Το αντικείμενο μπορεί να επιστραφεί με την ίδια εταιρεία ( ACS courier ) εντός 30 ημερών ενόσων δεν έχει ανοιχτεί !

 

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

 

Μπορούν να ζητηθούν επιστροφές χρημάτων εντός 30 ημερών από την αρχική ημερομηνία αγοράς και το αντικείμενο πρέπει να μην είναι ανοιχτό και στην αρχική του συσκευασία.

 

Το κλειστό αντικείμενο πρέπει να επιστραφεί για να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Υπάρχει χρέωση για τα μεταφορικά .

Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;

How do I track my order?

 

Όταν η παραγγελία σας σταλεί προς εσάς σας αποστέλλεται ο κωδικός όπυ μπορείται να την παρακολουθήσετε μέσο της ιστοσελίαδας του συνεργάτη μας ACS Courier.

 

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τους μεταφορείς σας; ( How can I contact your couriers?) 

 

Mπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους στα  τηλέφωνα   +35777777373 για Κύπρο και +30 210 81 90 000 για Ελλάδα.

 

Ποιες είναι οι επιλογές παράδοσης; ( What are your delivery options?) 

 

Τα δέματα αποστέλλωνται στην διεύθηνση που θα μας δώσετε στης πόλεις και περιοχές όπου μπορεί να παραδόση ο συνεργάτης μας ( κύριες πόλεις της Κύπρου . Λευκωσία , Λεμεσός , Λάρνακα , Πάφος , Αμμόχωστος , Πόλη της Χρυσοχούς ) και σε όλη την Ελλάδα .. Σε περίπτωση που δεν γίνεται παράδοση στην περιοχή σας θα σταλεί στο πλησιέστερο κατάστημα της ACS Courier .

Σημεία πώλησης εαν δεν θέλετε να σας σταλεί :

ΛευκωσίαΛευκωσία

Φαρμακείο Μιχάλης Μένοικος . Λεωφόρος Λαρνακος 73Α Αγλαντζιά - Λευκωσία  !

Λάρνακα

Φαρμακείο Μάριος Σεβέρης

Οδός Παύλου Βαλδασερίδη 8 6018 Larnaca, Cyprus